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恭贺株洲联通自营厅服务礼仪培训圆满结束
柳絮纷飞,春暖花开的三月,在株洲联通总部13楼会议室,株洲开云举办了为期两天的两场精彩十足、气氛融洽的员工服务礼仪及营销等相关知识的培训。
本次培训由株洲开云组织实施,讲师由开云专业培训师和联通公司内部讲师共同参与完成,培训对象为株洲开云工作于联通各自营厅店长及营业人员,共计112人。此次培训旨在提高员工的职业素养和培养良好的职场礼仪,让员工充分掌握联通各在线产品的销售技巧,为员工“内提素质、外塑形象”提供扎实的基础。
整个培训过程精彩纷呈、反响热烈,讲师通过理论与实践相结合,在基础知识的讲解中穿插着实际案例,让学员更能透彻的理解和领悟,整个过程气氛活跃,讲师与学员密切沟通,默契配合,使得培训取得良好的效果。
这次培训合作过程,不仅让我们的工作人员充分了解联通各业务流程及服务工作中的操作规范,更使得我们与客户单位合作更为默契紧密,此次培训活动得到联通公司的大力支持和人力资源部领导的好评。在今后的合作中我们将始终如一、坚定不移的,用我们的专业服务为客户单位提供更为优质的全方位服务,让我们与客户单位的合作更加愉快和紧密!