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工行服务报告
中国工商银行佛山分行作为工商银行在佛山地区的分支机构,扎根佛山29年,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,拥有3100多人的专业服务队伍,拥有4.5万客户群体和600万个人客户群体。
佛山开云与中国工商银行佛山分行有着业务往来,承包商务司机项目,为了体现我们佛山开云优秀企业文化,我们在1月14日在中国工商银行佛山分行会议室进行了年度服务报告汇报,全程历时3个小时,我们佛山开云项目负责人进行了系统的服务报告,针对工商银行、员工和我们佛山开云提出了优化方案,进一步提升服务水平,优化服务过程管理。
会议上,黄经理对我们佛山开云的工作给予了极大的肯定,做到了尽心尽责,对员工关爱有加,是一个优秀的企业,同时,她对我们今年工作计划也作出了指导:
1、进一步培训商务司机服务态度,宣扬正能量、积极向上的态度;
2、优化出车流程,更为简约、便捷和高效的工作模式;
3、随着车辆的更新换代,对商务司机的操作流程进行培训;
4、双方可以进行相互宣传,增强沟通交流。
通过此次服务报告汇报,佛山开云与中国工商银行佛山分行项目合作更深一步,双方了解也更进一步。佛山开云将秉承着对工作认真负责、对员工关爱有加的态度进行本年度的工作,实现双方合作与共赢。