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吉林开云关于2015年上半年经营管理会议精神的传达
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七月的南国,炎热如火。

开云体育官方网站集团2015年上半年经营管理工作会议于7月6日在广州市越秀区万福路154号宗德宾馆如期召开。

整个会议有序而紧张,会议的三个报告是大会的“亮点”回来后我们认真总结、学习。

通过学习熊董的《走正道、修内功、练肌肉、再创新》精神,作为初创期发展阶段的吉林开云,明确方向是:要努力付出、要艰苦奋斗、要脚踏实地地走“正”道,聚精会神搞劳务派遣,一心一意做事务代理,创新突破推劳务承揽。

在发展期要明确发展方向,树立品牌,定位支撑客户,逐步落实工作规范,因地制宜,打好客户基础,明晰成本,更好地完成经营指标。

叶总的《认清形势,抓住机遇,勇于创新,努力实现集团可持续发展》让我们认识到,在下半年工作中,抓好精益劳动系统应用,做好基础服务,在客户保底上下功夫,客户服务是核心,效益是生命,客户是经营发展之本,在经营中,应该把应用精益劳动管理系统看做是我们做好经营工作的依托;看做是公司项目盈利的法宝;看做是我们承揽一切劳务项目从外行走向内行的保障。

要抓好客户保底基础服务,怎么抓,服务在哪里开始呢?从最基本礼节、礼貌上开始。我们每个员工就是一张“名片”,平时就要具备品牌意识,要在业务知识、业务能力、言谈举止、穿着打扮、待人接物、沟通交流等方面下功夫。

吉林分公司原来客服服务基础薄弱,只能维护平时的一些事务性工作,员工发生工伤事故及劳动争议也比较少,随着业务量的增加,相应问题也不断出现,尤其是吉林省社保、医保年检审核工作逐年精细化、严格化。跟客户承诺单缴工伤优势困难的情况,为确保客户不流失,下半年积极主动与几个客户沟通,争取想客户所想,在客户差异化服务上提高,还要加强客户的员工关爱,要确保所有客户不流失,保底收入不减少。

最后,通过学习战略委员会主席熊坚超前的经营理念,要明确什么叫灵活用工经营模式:主要有劳务派遣、招聘、劳务输出、临时派遣、招聘流程外包、人才培训派遣、劳务承揽和人力资源服务外包等多种模式我们通过对本次大会材料的学习,深刻的认识到自己哪方面存在问题,及时更正,并了解了集团公司的发展方向,努力与集团公司保持高度一致,也看清了人力资源服务的未来发展趋势,我们要时刻保持自身的先进性,努力学习知识,更新思想,加快步伐。


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