“大家进来找位置坐好，年轻一点的小伙子们让座给年纪稍大点的长辈们。”刚进门，就只听见这样的一个声音.......
2021年的7月第一天，全国人民都在关注着习大大主席关于庆祝中国共产党成立100周年的讲话。一百年来，一个个闪亮的坐标，光照前行路；一面面光辉的旗帜，引领后来人。今天，我们迎来了建党百年华诞。我们一起仰望先辈。正是有着这些伟人，才有我们现在安居乐业的好生活。当然，我们不忘初心，砥砺前行。就在此时此刻，也有着用各种方式默默为我们的城市发展付出的无名工作者们。
刚刚听到的声音，正是科创中心负责智慧城管辅助人员的张总。今天是我们智慧城管坐席员和信息采集员培训的第一天。这批人，为了张家界创建国家卫生城市，着力提升张家界城市管理工作的水平，毅然决然奔赴在大街小巷中。
安排好了所有人就坐。张家界开云的总经理秦芳梅女士代表整个张家界开云对新加入开云大家庭的员工表示热烈的欢迎，并且对他们做了以下期许：
1、现在正处一年中天气最炎热的几个月，希望大家能克服困难，迎难而上。
2、信息采集员的工作比较辛苦，在外巡查的时候，一定要把自身安全放在第一位。
3、听从组长安排，服从命令听指挥。
大家对秦总的讲话表示认同。出门在外，首先安全最重要。秦总经常给我们说，一定要对员工给出10倍100倍的关爱，员工才会信赖我们。认同我们。我们是开云所有外派员工的娘家人。你说娘家人都不管不问，别人得多么寒心呢。
娘家长辈给予了期许，那么城管中心的领导也要让大家学会怎么去做好这份工作。科创软件园的周总代表城管中心为大家宣读了采集员的管理制度，以及安排代表为大家一一演示了城市综合管理服务平台要如何使用。坐席员的工作内容是什么？采集员的工作内容是什么？以及我们要如何使用这个APP……等等一系列的问题全都做了解答。
大家在认真学习，不断的讨论中，整个培训接近尾声。他们即将为纠正张家界市的环保工作、城市管理工作、市政设施等方面的不合理、不合规的地方做出一定的努力。也希望张家界所有的市民朋友们能对他们的工作给予更多的包容与理解。让我们的家园变得更美好！